Syarat & Ketentuan

Kebijakan Layanan

Persyaratan penggunaan layanan IkyyxzNetwork

Selamat datang di IkyyxzNetwork. Dengan menggunakan layanan hosting kami, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Kami berkomitmen menyediakan layanan hosting yang aman, stabil, dan profesional untuk kebutuhan server game, bot, serta infrastruktur digital.

1. Definisi Layanan

IkyyxzNetwork menyediakan layanan hosting untuk kebutuhan SA-MP Hosting, Minecraft Hosting, BOT Hosting, FiveM Hosting, serta layanan infrastruktur digital lainnya sesuai paket yang dipilih pelanggan.

2. Penggunaan yang Diperbolehkan

Pelanggan wajib menggunakan layanan dengan cara yang sah dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dilarang menggunakan server untuk aktivitas ilegal, penyalahgunaan sumber daya, atau tindakan yang merugikan pihak lain.

3. Kewajiban Pelanggan

Pelanggan bertanggung jawab atas konten, konfigurasi, dan penggunaan server yang dijalankan di layanan kami. Setiap perubahan terhadap konfigurasi server harus dilakukan dengan itikad baik dan memperhatikan keamanan serta kinerja layanan.

4. Ketersediaan Layanan

IkyyxzNetwork berupaya menjaga layanan agar selalu tersedia dengan performa optimal. Namun, layanan dapat mengalami downtime karena pemeliharaan, gangguan jaringan, atau keadaan force majeure yang tidak dapat dihindari.

5. Pembayaran dan Perpanjangan

Pembayaran paket hosting dilakukan sesuai periode yang telah disepakati. Perpanjangan layanan dilakukan secara berkala dan pelanggan diharapkan menjaga kelangsungan pembayaran agar layanan tetap berjalan tanpa gangguan.

6. Dukungan Teknis

Tim dukungan IkyyxzNetwork siap membantu pelanggan dalam hal setup, troubleshooting, serta kebutuhan operasional server. Dukungan diberikan sesuai prosedur dan batasan layanan yang berlaku.

7. Batasan Tanggung Jawab

IkyyxzNetwork tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan yang tidak sesuai prosedur, kesalahan konfigurasi pelanggan, atau tindakan pihak ketiga di luar kendali kami.

8. Perubahan Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan operasional dan pengembangan layanan. Perubahan yang berlaku akan diinformasikan secara transparan kepada pelanggan.

9. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait layanan dan kebijakan, Anda dapat menghubungi kami melalui email berikut:
support@ikyyxznetwork.tech
contact@ikyyxznetwork.tech